Napjainkban a közepes és nagyméretû vállalatok gyakran több különböző, esetleg össze sem kapcsolt informatikai rendszerben, adatbázisban tárolják adataikat. Ennek eredményeképpen a vállalat tevékenységéhez kapcsolódó törzsadatok nincsenek összhangban, ábrázolásuk pontatlan, redundáns, és az egyes példányok között eltérések is lehetnek. A probléma főként a termékorientált, azaz termelő vagy kereskedő vállalatok esetében jelentős, hiszen fő értékteremtő folyamatuk a termék köré szerveződik, így bármely pillanatban naprakész termékkatalógussal kell rendelkezniük. Ez mind a belső szereplők (beszerzés, gyártás stb.), mind a külső szereplők (szállítók, vevők stb.) számára alapvető fontosságú.

Az MDM az említett problémák kezelése érdekében lehetőséget nyújt:

• általános és rugalmas adatmodell kialakítására
• törzsadatok importálására különböző forrásokból
• adatok konszolidálására (duplikátumok keresése, hasonlóságok keresése, transzformációs szabályok megadása stb. által)
• törzsadatok szinkronizálására különböző rendszerek között
• könnyen használatba vehető, skálázható megoldás kialakítására
• az adatkarbantartási költségek csökkentésére

A következő folyamatleírás az SAP által kidolgozott forgatókönyv az MDM használatára.

Ez a törzsadatkezelési forgatókönyv a törzsadatok szûkebb értelemben vett konzisztenciájának biztosítását teszi lehetővé. Három alforgatókönyvének megfelelően magába foglalja a törzsadatok importálását különféle rendszerekből az Exchange Infrastructure segítségével, azok konszolidálását az MDM saját adattárába, majd pedig az egységesített törzsadatok forrásrendszerekbe történő visszajuttatását:

• Törzsadat-konszolidáció (Master-data consolidation)

Egyező törzsadatobjektumok azonosítása különböző informatikai rendszerekben, a megfelelő objektumok központi egyesítése és a megfelelő kulcsleképezések létrehozása a további üzleti folyamatokban történő felhasználás céljából.

• Törzsadatok harmonizálása (Master-data harmonization)

A cikkek, szállítók, ügyfelek stb. törzsadatainak tisztítása, rendbe tétele, majd ezek visszajuttatása a kliensrendszerekbe, az üzleti folyamatok feljavítására a jobban használható törzsadatok révén.

• Központi törzsadatkezelés (Central master-data management)

A konszolidáció után a törzsadatok központilag kezelhetők, a logikailag összetartozó objektumok és attribútumaik változatásai és mozgatásai is egyszerre, egy helyen végezhetők el. Mindez az erre vonatkozó házirendek és vállalati szabványok felállítása után az újonnan létrejövő törzsadatok egységes, szabályozott kezelését is jelenti.

Egy jó kiindulópont:

https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/mdm